В последнее время все чаще можно встретить отзывы пользователей сотовой связи о списаниях с баланса за различные услуги контента, не используемый абонентом. Однако бывают и ситуации, что пользователи получают сообщения с короткого номера, в котором указывается, что не удалось оплатить услугу, поскольку на балансе недостаточная сумма.
Одним из таких коротких номеров является 333 — сообщения чаще всего поступают пользователям МегаФона.
Рассказываем, что за номер телефона 333, и почему с него приходят сообщения об оплате услуг абонентам МегаФон, и клиенты каких операторов также получают сообщения с этого номера.
Что за номер 333
При использовании мобильного номера телефона, каждый абонент может использовать баланс телефона для оплаты не только услуг связи, но и сторонних сервисов. Не является исключением и МегаФон, также предоставляющий своим клиентам такую возможность.
При оплате с баланса мобильного телефона, каждый абонент получает сообщение о выполненной транзакции. Также, если на счете недостаточная сумма для проведения платежа, то пользователь получает соответствующее оповещение на свой телефон.
Для информирования абонентов об использовании мобильных платежей, сотовый оператор использует короткий номер 333. Именно с него поступают сообщения об успешной оплате, и об ошибке при списании средств, если недостаточная сумма.
![Короткий номер 333 на МегаФон](../media/uploads/blog_krasnodar_27112020_1_desktop.png)
Отключить информирование с номера 333 на МегаФоне недоступно, и не рекомендуется этого делать. Рассказываем почему.
Данный номер является официальным каналом информирования абонентов об использовании мобильных платежей. Это означает, что именно таким образом вы можете всегда быть в курсе того, что с баланса вашего телефонного номера производятся сторонник списания, при необходимости отключить платные подписки, либо отменить платеж.
![Короткий номер 333 на Tele2](../media/uploads/blog_krasnodar_27112020_2_desktop.png)
Также этот номер используется сотовым оператором Tele2, но область его применения совершенно иная. Телефонный номер является идентификатором доступа к голосовому порталу развлечений. Плата за использование сервиса составляет шесть рублей в сутки, а также при его использовании могут оплачиваться дополнительные услуги, входящие в состав пакета.
Почему приходят сообщения?
Многие пользователи опасаются сообщений с короткого номера, поскольку поступает оповещение за оплату услуг, не запрашиваемых ими. Однако стоит учитывать, что сообщение поступает в только в том случае, если с баланса номера производится оплата, или выполняется запрос на нее.
В большинстве случаем, пользователи МегаФона высказывают претензии, и указывают на то, что платеж происходит за сервисы Google Play. В данному случае платеж может сниматься не только за использование премиальных подписок на YouTube, но и за приобретаемые игры, приложения, покупки в них.
![SMS с короткого номера 333 на МегаФон](../media/uploads/blog_krasnodar_27112020_3_desktop.png)
Также платежи через Google Play могут производиться через различные интернет-ресурсы, доступ к которым запрашивается пользователей с устройства, привязанного к аккаунту Google.
В таком случае для оплаты подписки или другой услуги, система предлагает пользователю выбрать вариант оплаты, среди которых доступен и Google Play. При выборе этого канала, платеж происходит с установленного платежного средства. И если на балансе нет доступной суммы, то приходит сообщение о недостаточности на балансе суммы.
Поскольку этот номер является официальным в системе МегаФона, именно поэтому, в тексте сообщения всегда указывается реальная сумма на балансе пользователя, доступная для использования.
В настройках доступных способов оплаты Google Play можно установить как оплату с мобильного баланса привязанного номера, так и использовать данные платежных карт. Если вы не хотите использовать оплату с мобильного баланса, то вам необходимо зайти в настройки способов оплаты, и удалить возможность использования баланса МегаФон.
Аналогичным образом можно установить запрет на оплату с баланса сотового номера МегаФон через Apple ID. Для этого в настройках нажмите на свое имя, и далее перейдите на вкладку “Оплата и доставка”. Далее установите другой вариант оплаты.
Как избежать платежей с баланса?
Если вы столкнулись с проблемой списания средств с баланса сотового номера МегаФон за неиспользованные вами сервисы, и хотите избежать незапланированных тариф в дальнейшем, рекомендуется использовать следующие средства защиты.
Так, доступно воспользоваться специальной услугой сотового оператора, позволяющей использовать подтверждение оформления любой платной подписки или услуги на телефонном номере. Для пользователей пакетных тарифов #БезПереплат, пакетных “Теплый прием” и интернет тарифах “Закачайся!”, такая услуга предоставляется без дополнительной оплаты, а на других тарифах стоит два рубля в сутки.
![Сервис "МегаФон Защита"](../media/uploads/blog_krasnodar_27112020_4_desktop.png)
Лайфхак: бесплатно использовать услугу можно в случае, если вы активируете на своем номере автооплату с банковской карточки.
Также можно без дополнительных затрат защитить себя от использования платных коротких номеров. Для этого достаточно активировать отдельный счет для оплаты сервисов по коротким номерам, а сделать это доступно через операторские салоны.
Не стоит забывать и про возможность оплаты с баланса сотового номера через аккаунт своего устройства. Выше мы уже рассказали, как отключить возможность совершения платежей с баланса сотового номера на устройствах с операционной системой Android и iOS.
После того как вы установили указанные выше способы защиты от случайных списаний с баланса сотового номера, не нужно забывать про правила безопасности в интернете. Будьте предельно внимательными при использовании незнакомых ресурсов, и никогда не подтверждайте запросы и переходы на незнакомых вам сайтах. Так вы не только обезопасите свое устройство от загрузки вредоносного ПО либо кражи персональной информации, но и сохраните свои средства.