Сотовый оператор не только предлагает своим клиентам готовые пакетные тарифы, отличающиеся от предложений конкурентов более выгодной стоимостью и уникальными услугами, но и предлагает создать свой тариф. Настройка тарифа на Теле2 позволяет собрать свой пакет услуг связи, включая в него не только необходимое количество минут и гигабайтов, но и добавляя безлимитные опции для интернет-приложений и пакеты сообщений.
Рассказываем детально про конструктор тарифов на Теле2: как создать свой тариф, и что необходимо учитывать при использовании настройки тарифных планов.
Как работает настройка тарифа на Теле2
Первым оператором связи, предложившим своим клиентам использовать конструктор при выборе тарифа, был виртуальный провайдер Yota. Со временем эту идею переняли остальные игроки рынка, и сегодня такая возможность доступна практически у каждого оператора.
Однако, несмотря на схожесть таких предложений по сути, механизм реализации отличается у каждого из сотовых операторов. Не стал исключением и Теле2, использующий свои правила настройки тарифов.
У Tele2 на витрине тарифов представлены готовые пакетные решения, но для отдельных из них предлагается настройка параметров. И стоит учитывать, что при использовании конструктора, абонент остается в рамках основной линейки, что имеет как свои преимущества, так и недостатки.
При использовании конструктора стоит учитывать, что на вашем номере изменится название тарифного плана. Меняя наполнение тарифа на Теле2 через настройку, в его названии будет изменен префикс МОЙ на СУПЕР, если наполнение будет отличаться от базового.
Начальная настройка производится на основе тарифа “Мой разговор” — двести минут и пять гигабайтов. Однако стоит учитывать, что включенные минуты на этом тарифе расходуются только на местные сети других мобильных операторов.
Увеличить пакет минут доступно до семисот. Однако, если просто выбрать больший пакет, то минуты будут расходоваться, как и на базовой версии “Моего разговора”. Чтобы расширить действие минут для использования при звонках на городскую нумерацию, необходимо активировать соответствующую платную опцию за шестьдесят рублей в месяц.
А вот если вам необходим пакет минут для звонков на все номера России, то необходимо не только выбрать голосовой пакет нужного объема (не меньше чем на 300 минут), но и увеличить объем включенных гигабайтов. При выборе пакета 20 ГБ будет возможность активировать опции расходование пакета на городскую нумерацию и на межгород — можно использовать как обе, так и каждую по отдельности.
Также стоит учитывать, что настройка происходит на основе базовых тарифов. Так, если вы настраиваете тариф “Мой разговор” и устанавливаете голосовой пакет от трехсот и более минут, а также пакет трафика на 20 гигабайтов, то у вас производится переход основного тарифного плана на “Мой онлайн”.
Важно! Используя настройку тарифа на Tele2 всегда проверяйте стоимость выбранных пакетов и цену аналогичного набора услуг на готовых тарифах. Так, если настраивать тариф “Мой разговор” либо “Мой онлайн” и выбрать пятьсот минут на все номера России и 20 ГБ, то стоимость в месяц составит 530 рублей, а полностью аналогичный по наполнению готовый тариф “Мой онлайн+” стоит 400 рублей.
Ограничения по настройке тарифов на Tele2 следующие. Конструктор от сотового оператора доступен только тем, кто обслуживается по условиям тарифов из актуальной линейки. Если на номере архивный тариф, то настройка недоступна.
Мы уже рассказали, что при выборе больших пакетов, может поменяться и основной тариф на номере. В таком случае стоит учитывать, что производится смена тарифного плана — списывается в полном объеме новая сумма абонплаты, устанавливается новый расчетный период, предоставляются новые пакеты услуг, а остатки пакетов по предыдущему тарифу не сохранятся.
Как настроить тариф на Теле2
Воспользоваться конструктором тарифов абоненты оператора могут по одному из трех каналов. Самым удобным является использование личного кабинета либо приложения, но можно использовать USSD код, либо настроить тариф по звонку в контактный центр. Рассказывает детально, как выполнить настройку.
Для использования конструктора через сайт, войдите в свой кабинет, после чего перейдите в раздел “Тариф и остатки”, и нажмите на кнопку “Настроить тариф”.
Система переведет вас на новую страницу сайта, где будет доступно выбрать пакеты минут, гигабайтов, активировать дополнительные опции. Чтобы применить выбранные параметры, нажмите на кнопку “Продолжить” либо “Сохранить изменения”.
Кнопка “Продолжить” означает, что применяя новые параметры, у вас на номере будет изменен основной тариф. Поэтому система предложит вам проверить выбранные параметры и подтвердить изменения. “Сохранить изменения” будет предложено в случае, если не происходит изменение тарифа.
Также просто выполнить настройку можно и в приложении оператора. На главной странице кликните на название тарифа, после чего выберите “Настроить”.
Сохранение установленных параметров происходит точно так же, как и через сайт. Вам будет предложено сохранить выбранные настройки, либо подтвердить смену тарифа, с учетом персональных настроек.
Выполнить настройку также доступно с использованием USSD запроса. Однако стоит учитывать, что такой вариант позволяет только изменить наполнение пакетов минут и ГБ, а вот подключить безлимитные опции недоступно.
Для настройки наберите на своем телефоне * 630 * объем пакета минут * объем пакета гигабайтов #. После этого дождитесь подтверждения выполнения своего запроса. Можно указать только варианты пакетов, доступные для конструктора в вашем регионе.
Также настроить параметры своего тарифа с использования конструктора, вы можете по звонку на номер 611. В таком случае необходимо перейти в раздел тарифы, используя автоинформатор, либо обратится за помощью к консультанту, выбрав раздел соединения со специалистом.
