Замена или получение новой симки может потребоваться в самых разных ситуациях, и это не обязательно потеря телефона, хоть такие случаи составляют больший процент обращений по этому вопросу. Получение новой карточки может потребоваться, если она старая и с ней возникли проблемы ввиду ее неисправности, или если просто нужна карточка другого размера.
Сегодня расскажем подробно про замену сим-карты оператора связи МТС: сколько стоит, и в каком случае это бесплатно, и надо ли менять симку для использования интернета 4G.
Сколько стоит замена
У сотового оператора связи можно получить новую сим-карту совершенно бесплатно. Для этого необходимо написать заявление на замену сим-карты, обратившись в один из салонов сотового оператора МТС.
Бланк заявления на замену сим-карты можно получить в офисе МТС, либо скачать его с сайта. Предварительное заполнение позволит сэкономить время при визите в офис. Отметим, что данная услуга будет доступна только в том случае, если вы обращаетесь в офис оператора в своем регионе.
А вот если вам потребовалась замена либо получение карточки МТС во время поездки в другой регион, то вы сможете как поменять симку 3G на 4G, так и получить новую при потере, но только воспользоваться доставкой.
Сама замена или получение новой карточки не оплачивается, однако эта услуга не будет бесплатной. Абонент оплачивает услугу доставки сим-карты, которая производится либо курьером, либо обычной почтовой пересылкой.
Важно! Независимо от варианта доставки сим-карты, абонент не оплачивает ничего при ее получении. Цена за доставку списывается с баланса номера сразу после активации новой сим-карты.
И вот в этой ситуации все зависит от того, в каком именно городе вы находитесь. Если вы находитесь в регионе, где доступна доставка симок на замену курьером по городу, то это обойдется в двести рублей, а доставят вам ее на протяжении трех суток.
Если вам необходима ускоренная доставка, то эта услуга обойдется в 350 рублей, и вы получите новую карту максимум на следующий день. А вот если оформить доставку до четырех часов дня, то можно получить ее на протяжении четырех часов за пятьсот рублей. Обратите внимание, что стоимость доставки также зависит от используемого тарифа, и цена может быть выше на 10-20 рублей от указанной.
Доставка в другие города имеет фиксированную стоимость — четыреста или четыреста двадцать рублей, в зависимости от тарифа. Симку могут доставить в срок от одного дня до девяти суток. Это зависит от региона, а также и населенного пункта.
Однако такой вид доставки доступен не во всех регионах страны. В этом случае вам остается только воспользоваться почтовой отправкой вам сим-карты. Такая услуга стоит 115-120 рублей. Срок составляет до пятнадцати суток, что зависит от региона. Стоит отметить, что симки на замену оператор не всегда отправляет из ближайшего региона. К примеру, симку в Крым вам могут отправить из Новосибирского филиала.
Получить симку на замену можно и при нахождении в другой стране, и список стран ограничений небольшой — Туркменистан, Абхазия, Южная Осетия, а также в Донецкая и Луганская области Украины. Это бесплатно, но стоит учитывать, что в отдельных странах нужно заплатить таможенный сбор. Срок составляет от трех до восьми дней, а гарантирована доставка в столицы стран и крупные города.
Что нужно знать при замене
Если вам необходима замена симки, поскольку старая плохо работает, или не поддерживает 4G, то вам не обязательно блокировать ее. Если карточка находится у вас на руках, то вы сможете продолжать ей пользоваться до того момента, пока не получите новую. При активации новой сим, старая перестанет работать автоматически, а сдавать ее оператору не нужно.
А вот если замена потребовалась из-за потери, либо телефон был украден, то обязательным условием является блокировка номера. Сделать это необходимо в самые короткие сроки, после того, как вы обнаружили пропажу.
Быстрая блокировка позволяет вам исключить ситуацию, когда вашим номером могут воспользоваться посторонние. Не стоит рассчитывать на то, что на украденный телефон вы сможете дозвониться, и вам его вернут за вознаграждение.
Особенно это актуально, если к телефону привязаны банковская карточка, или на нем установлены приложения с данными таких карт. Вор может воспользоваться доступом, и обнулить не только счет сотового номера, но и банковские.
Важно! После получения новой сим-карты, могут на протяжении суток наблюдаться сложности с использованием подтверждения банковских операций. Это делается в целях безопасности, чтобы исключить несанкционированное получение доступа посторонними.
Обратите внимание также на то, что первые две недели блокировки для вас будут совершенно бесплатными. После этого срока начисляется ежедневная плата в размере 1,00—1,10 рубля (размер платежа зависит от тарифа).
